Informatii Livrare

LIVRAREA PRODUSELOR pentru expediție, respectiv predarea coletelor la postă sau curierat, se face între 1 până la 7 zile lucrătoare, socotit de la data preluării comenzii tale. DEPUNEM toate eforturile pentru ca PRODUSELE comandate de voi să fie produse şi livrate în termenul cel mai scurt, însă în perioadele aglomerate este posibil să ajungem şi la termenul maxim de 7 zile lucrătoare.

LIVRAREA se face pe tot teritoriul României, prin poştă sau curier rapid, cu TARIFE UNICE, indiferent de greutatea coletului sau modalitatea de plată:

TRANSPORT prin curier rapid DPD: 16 lei (LIVRARE IN TOATA TARA in 1-2 zile lucratoare)

TRANSPORT prin POȘTA ROMÂNĂ: 15 lei (în marile oraşe nu livrăm prin poştă)

TRANSPORT în IASI: GRATUIT ridicare de la sediul social, 10 lei livrare la adresa ta

În momentul când coletul este pregătit pentru expediere te sunăm sau îţi trimitem sms la telefonul înregistrat. Dacă nu poţi fi contactat prin telefon sau sms, timp de 3 zile, comanda se anulează.

Livrarea prin Poșta Română. În program normal al poştei, coletul ajunge în 24 ore în judeţele Bacău, Iaşi, Vrancea, Neamţ, Suceava, Botoşani, Galaţi şi în 48 ore în celelalte localităţi. În realitate, de când predăm coletul la poştă şi până ajunge la dvs pot trece între 1 şi 7 zile lucrătoare. Întârzierile se pot datora diverselor blocaje care pot apare îna ctivitatea oficiile judeţene sau locale ale poştei. Neavând posibilitatea de a urmări coletul, o dată predat poştei, avem rugămintea de a avea dvs în grijă ridicarea lui de la oficiul de care aparţineţi. În cazul când nu primiţi avizul poștal în cutia poştală 2-3 zile, puteţi merge direct la oficiul poștal de care aparțineţi să ridicaţi coletul. Vei evita astfel returnarea coletului la expeditor, întârzierea primirii comenzii și alte taxe suplimentare de livrare. Pentru Bucureşti nu livrăm cu Poşta Română decât în cazuri excepţionale.

Livrarea prin curier rapid. Livrarea prin curier se poate face la orice adresă, cu condiţia să găsească curierul o persoană pentru predarea coletului. Dacă la înscriere este lasătă adresa unei instituţii, şcoli, grădiniţe, firme, este de preferat să menţionaţi acest lucru, astfel încât curierul să ştie ce caută/ găseşte la adresa respectivă.  Deasemeni, când plasaţi comanda, este de preferat să menţionaţi intervalul orar când vă găseşte curierul la adresa indicată. În cazul când curierul nu vă găseşte de două ori la adresă, a treia livrare va trebui solicitată de noi la call center.

Livrarea în Iași se face de la 2 până la 7 zile lucrătoare, socotit de la data preluării comenzii tale. Vei fi contactat telefonic de reprezentantul ACTIVITATI CREATIVE SRL pentru stabilirea detaliilor legate de livrarea comenzii tale la adresa indicată. Poți plăti numerar și primești bon fiscal.

EXCEPŢII. În cazuri de calamități, drumuri blocate, greve ale transportatorilor și alte cazuri similare, NU GARANTĂM LIVRAREA, dar GARANTĂM COMUNICAREA.